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（请给出正确答案）
[多选题]
{初级工}根据《国家电网公司供电服务质量标准》，供电营业厅应准确公示（）
A.服务承诺
B.服务项目
C.业务办理流程
D.投诉监督电话
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B．服务项目
C．业务办理流程
D．投诉监督电话
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