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[多选题]

网上银行个人客户登录网上银行不能修改的密码有(电子银行部)()

A.账户密码

B.U-Key密码

C.登录密码

D.交易密码

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第1题

总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的()登录手机银行系统。

A. 账户查询密码

B. 账户支付密码

C. 手机银行密码

D. 电子银行密码

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第2题

总行规定:客户签约电子银行业务时,需在柜台设置6位数字的电子银行渠道登录密码。客户第一次登录网上银行或掌上银行时,系统会提示其将登录密码修改为8到18位,密码可以为()
A.纯数字

B.纯字母

C.字母数字组合

D.特殊字符

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第3题

某日,王先生收到一则以银行名义发来的电子邮件,写道:“您好,您的登录密码输入错误次数过多,请登录中国农业银行银行的网站,修改您的密码……”请问客户该如何操作()。

A. 按通知修改密码

B. 向银行电话咨询

C. 不使用通知中公布的登录网址

D. 按通知修改密码立即查询账户余额

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第4题

柜台能够为电话银行企业注册客户提供电子银行密码的()
A.挂失

B.修改

C.解挂

D.重置

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第5题

柜台能够为电话银行企业注册客户提供电子银行密码的()。

A. 挂失

B. 修改

C. 解挂

D. 重置

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第6题

电话银行企业注册客户可以办理查询、()、密码修改、传真等金融业务。

A. 支付转账

B. 电子银行密码挂失

C. 内部转账

D. 集团理财

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第7题

各行在办理个人网银柜台签约的环节,应持续做好柜台风险提示工作,包括()

A. 应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》,并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。

B. 柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务。

C. 柜员在办理网银业务时,应注意识别和堵截网银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务,避免客户损失。

D. 柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码

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第8题

电话银行签约企业客户在电话银行中不能做下面哪种交易?()

A. 查询

B. 现金空白支票口头挂失

C. 修改电子银行密码

D. 本行转账

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第9题

下列选项中哪些对总行版手机银行公共客户的描述不正确?()

A. 公共客户不需要下载现有的手机银行程序

B. B.公共客户可以进行指定账户余额和明细查询

C. C.公共客户可以修改指定账户的查询密码和支付密码

D. D.公共客户使用银行卡卡号和电子银行密码登录

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第10题

A.加强对客户身份及其证明文件真伪的识别

B.加强对客户证明文件信息的识别

C.加强对客户真实意愿的识别

D.加强对客户资金来源的识别

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