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[单选题]

下列关于票务钥匙保管要求描述错误的是()

A.行车值班员负责纸币回收箱钥匙、硬币回收箱钥匙、补币箱钥匙的保管工作

B.任何人不得同时借用TVM门钥匙与补币箱钥匙

C.任何人不得同时借用票务室防盗门钥匙与回收箱钥匙

D.任何人不得同时掌握TVM门钥匙与票务室门钥匙

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第1题

下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识错误的是()。

A. 保证了客人生命和财产安全

B. 为客人提供了服务的功能

C. 体现了客人对房间的使用特权

D. 可以随时观察到客人的行踪

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第2题

此题为判断题(对,错)。

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第3题

下列属于二类票务违章的是()

A.未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求。

B.与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”(票亭)、制票间,或人员进出制票间未按规定登记。

C.售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。

D.正常情况下,车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。

E.车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后没有及时注销。

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第4题

自助设备的钥匙、密码管理要求描述错误的是()。

A. 自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约。

B. 保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后,由使用部门负责人分人妥善保管并登记。

C. 如发现保险柜钥匙遗失,必须立即采取措施,确保款项安全,同时查明事故原因,并及时上报。

D. 掌管密码人员临时变更或工作调动,接管人员无须更换保险柜密码。

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第5题

A.:使用部门申请更换锁具时,须更新应急钥匙

B.:使用部门申请更换锁具时,须更新备用钥匙

C.:使用部门申请更换锁具时,向采购部门备案

D.:使用部门申请更换锁具时,向归口管理部门备案

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第7题

下列哪些备用钥匙放置于站长室保管()

A.票务管理室门钥匙

B.保险柜钥匙

C.钥匙柜门钥匙

D.票务中心门钥匙

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第8题

下列关于智慧柜员机各模块钥匙保管和使用说法正确的是()
A.智慧柜员机主机机柜钥匙由设备管理员保管,营业网点可根据工作实际设置多名设备管理员。

B.主柜内的凭证箱钥匙原则上由网点凭证管理员保管。

C.因主柜打开后可触碰凭证箱,同时为便于及时处理耗材短缺、卡纸、吞没凭证等情况,保持机具高效运转,机柜钥匙和凭证箱钥匙一般可由凭证管理员一并保管。

D.高速现金辅柜保险柜钥匙与保险柜密码应分持分管,并坚持“双人分管、平行交接”的原则。

E.保险柜钥匙应妥善保管,可以将保险柜钥匙带出营业场所。

F.保险柜密码原则上每月至少更改一次,在初次启用、人员更换或发生泄密等特殊情况时,必须立即更改密码

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第9题

行车值班员负责保管的票务钥匙有()
A.纸币回收箱(找零箱、废钞箱)打开钥匙

B.硬币回收箱打开钥匙

C.票务室门钥匙

D.TVM维修门钥匙

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