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[多选题]

售前客服绩效考核指标有哪些？（）

A.转化率

B.客单价

C.销售额

D.回复时间

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第1题

客服绩效考核常用的指标有（）

A．销售额与销售比重

B．咨询转化率

C．平均响应时间

D．以上都是

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第2题

在制定绩效考核指标时要注意哪些方面问题?

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第3题

考核仓库生产绩效的指标都有哪些？

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第4题

A．不良贷款率

B．不良贷款余额下降率

C．当年新增不良资产额

D．不良贷款余额

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第5题

科学设计销售人员绩效考核指标应注意哪些？

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第6题

客服绩效考核的常用指标包括（）

A．独立访客数

B．咨询转化率

C．平均响应时间

D．咨询接待数

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第7题

知识型团队的绩效考核指标主要有（）。

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第8题

绩效管理体系考核的指标分为哪些( )

A单向指标，越高越好或者越低越好

B非单向的，存在最佳值

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第9题

非财务绩效考核指标是财务绩效考核指标的必要补充。( )

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第10题

非营利性组织的绩效考核目标有哪些？

A、德

B、能

C、勤

D、绩

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