客户服务中心通过本行电话银行等电子渠道销售理财产品时，（）

A.销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员，销售过程应当使用统一的规范用语

B.销售过程中应妥善保管客户信息，履行相应的保密义务

C.销售过程的风险确认不得低于网点标准

D.销售过程应当录音并妥善保存

E.通过本行电话银行向客户销售理财产品无需征得客户同意

B．风险确认不得低于网点标准

C．销售过程应当保留完整记录

D．销售过程应当使用统一的规范用语

A、销售人员可以是不具有理财从业资格的人员、销售过程应当使用统一的规范用语，妥善保管客户信息，履行相应的保密义务

B、商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意

C、销售过程的风险确认可以低于网点标准

D、销售过程应当录音并妥善保存

E、从业人员应明确告知客户销售的是理财产品。不得误导客户

此题为判断题(对，错)。

B．销售

C．办理申购

D．赎回

B．电台

C．互联网

D．本行渠道（含营业网点和电子渠道）

B．投资交易岗

C．理财部门负责人

D．销售管理岗

此题为判断题(对，错)。

A.宣传推介

B.销售

C.办理申购

D.赎回

E.回购