供电营业厅的服务功能包括：业务办理（）

A.在线客服

B.电动汽车服务

C.增值服务

D.用能服务

E.智能用电服务

B．故障报修

C．投诉、举报

D．信息订阅

B．收费员

C．保安员

D．引导员

此题为判断题(对，错)。

B．业务受理员

C．收费员

D．引导员

E．保安员

F．保洁员

B．$检查营业厅服务设施运转情况$

C．$两人一组面对面站立，互相检查仪容仪表$

D．$营业班长总结昨日工作，安排当日工作内容

A. 电价和各项收费标准

B. 服务承诺

C. 报装流程

D. 员工简介

B．不断优化营业厅的布局

C．大力推广同城业务办理

D．满足用电客户服务需求