题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户反映电量突增,要求核实处理,派发业务()

A.服务申请-用电异常核实-电能表异常

B.咨询办结

C.服务申请-用电异常核实-抄表数据异常

D.意见-供电业务-抄表收费-催收电费

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第1题

当客户反映电费突增时,需做好以下几点()
A.确定客户用电性质

B.分析电量电费情况

C.分析抄表核算情况

D.分析电费交纳情况

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第2题

此题为判断题(对,错)。

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第3题

此题为判断题(对,错)。

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第4题

此题为判断题(对,错)。

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第5题

A.新装用电客户

B.变更用电客户

C.电能计量装置

D.用电地址变更

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