自助设备运营操作，大堂经理职责包括（）

A. 负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作

B. 协助自助设备运行及安全状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理

C. 负责业务咨询及客户投诉的引导处理

D. 负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修

判断对错

B．综合型

C．零售型

D．混合型

E．智能型

B、组织大堂经理参与网点各项营销活动

C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况

D、直接从外界招聘大堂经理

A. 引导客户

B. 销售推荐

C. 指导

D. 管理大堂

E. 解答和解决客户的问题

B．客户分流.矛盾调解

C．服务监督.信息收集

D．安全检查.环境维护

A. 客户识别、引导和分流

B. 销售管理

C. 销售推荐

D. 业务管理

E. 客户投诉处理

F . F、服务管理

B．打造网点零售营销环境，开展厅堂“微沙龙”、“微讲堂”

C．辅导客户办理业务并营销推荐零售产品

D．向个人客户经理转推介潜力贵宾客户

B．引导分流

C．指导咨询

D．办理交易类业务

B．取号引导

C．分流客户

D．贵宾客户识别

E．辅助填单