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[判断题]
供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。A.正确B.错误（）
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B．95598供电服务热线
C．客户服务网站
D．自助服务终端
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第2题
《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道（）
A．网上营业厅
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B．自助服务
C．市政代办
D．社区服务
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