《江苏省分行2018年消费金融中心建设指导意见》消费金融中心星级评级标准中规定中心发生重大风险案件一票否决，消费金融中心等级直接下调级（）

B．300万/20笔（其中至少2名月均达到500万/30笔）或总发放量≥5亿

C．300万/20笔（其中至少1名月均达到500万/30笔）或总发放量≥4亿

D．300万

B．协助客户经理进行风险识别

C．跟进先放款后抵押业务的抵押落实办理进度

D．档案与押品移交进度.负责贷后资产催收和核销等工作

此题为判断题(对，错)。

A.《意见》对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义

B.《意见》指出，要坚持市场化和法治化原则，坚持全面监管与行为监管相结合，建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制

C.《意见》明确，金融管理部门要按照职责分工，密切配合，切实做好金融消费者权益保护工作

D.《意见》提出，要健全金融消费者权益保护机制

B．六项权益

C．八项权益

D．九项权益

B．信息安全权

C．投诉权

D．受教育权

E．公平交易权

B．错误

A. 对以工资收入为主的稳定职业客户，其个人年固定薪酬收入不低于3万元其他职业客户个人年固定薪酬收入不低于5万元

B. 对以经营收入为主的客户，其个人固定年收入不低于50万元，或经营类净资产不低于100万元

C. 中国银行消费类零售贷款存量客户，贷款金额在20万元以上，正常还款一年以上，且没有任何违约纪录的

D. 省行级理财VIP客户（20万元金融资产）

B．加快推进消费信贷管理模式和产品创新

C．加大对新消费重点领域的金融支持

D．改善优化消费金融发展环境

B．投诉途径

C．投诉原因

D．投诉业务类别