题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出,全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设开放、互动的线上智能服务平台,实现全覆盖和融合应用()
A.“掌上电力”手机APP
B.95598网站
C.车联网
D.“e充电”
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A.“掌上电力”手机APP
B.95598网站
C.车联网
D.“e充电”
第1题
A.工作安全
B.工作保障
C.用户体验
D.用户感知
第2题
A.身份信息
B.联络信息
C.标准地址信息
D.标准电表信息
第3题
A.服务创新
B.数据整合
C.运营机制
D.支撑保障
第4题
A.客户管理
B.客户服务
C.安全运行
D.运维检修
第5题
A.设备验收
B.设备检测
C.检定检测
D.设备调试
E.设备运行
第6题
A.业务咨询
B.进度查询
C.在线缴费
D.自助交费
第7题
A.业扩申请
B.跟踪督办
C.线上申请
D.跟踪协调
第8题
A.现场服务
B.工作过程
C.优质服务
D.业务办理
第9题
A.智能化
B.自动化
C.线上化
D.主动化
第10题
A.“量价费”自动预测
B.“量价费”实时分析
C.“量价费”精准预测
D.“量价费”精准分析
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