客户“9要素信息异常”是客户预留我行个人客户关键身份识别信息缺失或不完整，具体包括：姓名、证件类型、证件号码、证件有效期限、国籍、中有任一字段缺失或不合规的有效客户（）

A. 本人签名

B. 本人签名加盖章

C. 本人签名或盖章

A、防木马病毒

B、进行身份认证

C、防范假网站

D、以上都正确

B．“对公大额存单协议书”要素齐全，相关要素与系统中记载一致，已分别加盖公章和预留印鉴

C．经办人提供的有效身份证件与“对公大额存单协议书”中指定的经办人员身份信息相符

D．柜员按照“身份识别指引”要求审核，使用“5566单笔核对身份证信息附照片”交易对授权经办人的身份证件进行联网核查，打印内部通用凭证

E．未在我行开立结算账户的客户需同时提供《非结算账户类大额存单划款通知书》，将资金转入原转存账户或其基本存款账户，收款人名称应与对公存单账户名称一致。

此题为判断题(对，错)。

B、不可以开通

C、持我行借记卡或信用卡的客户

D、持我行借记卡账户且在柜面预留手机号码的签约客户

B．及时性

C．安全性

D．完整性

B．使用未预留的电话号码无法签约微信银行，需要本人带柜面变更预留电话后签约

C．客户到我行任意网点，办理微信银行维护业务，将号码进行维护

D．客户开通微信银行必须使用在我行预留的手机号码

E．以上都对

此题为判断题(对，错)。

A. 要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。

B. 网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系，验证其身份

C. 要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。

D. 直接告知客户不能办理业务

A. 我行重要客户在本地开立账户，经其要求，我行可为其上门办理预留印鉴相关手续

B. 客户预留印鉴挂失有效期为自挂失手续办妥次日起，至客户重新办妥新印鉴预留手续止

C. 客户变更预留印鉴中的授权代理人签章的，可不提供营业执照，但必须提供法定代表人出具的撤销原授权并对新的代理人授权的授权文件

D. 变更后的印鉴启用日不早于变更申请日次日