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[判断题]

“当日装当日修慢必赔”承诺时间节点为16:00前受理工单当日装通,16:00之后受理工单自然时间内24小时完成()

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第1题

A.涉及网点

B.涉及人员信息

C.业务办理/发生时间

D.绑定手机号码

E.证件号码(客户无法提供账号时须提供)

F.交易账号

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第2题

此题为判断题(对,错)。

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第3题

A.2个

B.3个

C.5个

D.7个

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第4题

A.电话通知综调中心,等综调中心回复后在处理

B.暂不处理

C.安抚用户,电话通知建设部门

D.安抚用户,准确选择退单原因,与综调调度沟通,将工单退回

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第6题

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题

A.质检

B.技术

C.调度

D.验收室

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第8题

A.历史工作单

B.终止工作单

C.已退工作单

D.已办工作单

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第9题

此题为判断题(对,错)。

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第10题

A.已办工作单

B.历史工作单

C.进程查询

D.已退工作单

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