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[单选题]

下列AFC系统的票卡产品中,不属于计次产品的为()

A.单程票

B.定期计次票

C.福利票

D.员工票

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第1题

A.A 一般事故

B.B D类一般事故

C.C 大事故

D.D类一般事故

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第2题

A.1天

B.1个月

C.3个月

D.6个月

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第3题

A.确定卡故障的条件:车站所有GATE无法使用并无车票代码显示.车站所有BOM无法分析,看不到任何信息。以上条件完全满足,在车站所有BOM和GATE的设备上测试完毕后,方可定为是票卡质量问题的故障

B.提醒乘客持卡到指定维修点维修票卡

C.无法进站时.让乘客购买单程票进站

D.无法出站时:制作免费出站票.告诉乘客如果下次进不了站,需到客服岗扣除本次车费后方可进站

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第4题

A.SAM卡损坏

B.读写器故障

C.天线板故障

D.乘客显示屏故障

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第5题

A.SAM卡损坏

B.读写器故障

C.天线板故障

D.乘客显示屏故障

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第6题

A.检查大天线板

B.检查PCM板

C.检查SAM 卡安装

D.检查读卡器

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第7题

A.普通储值票

B.纪念票

C.普通单程票

D.纸票

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第8题

下列选项中对车站票卡安全管理描述错误的是()
A.车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜,且监控设备必须24小时开启。

B.客服中心岗应将票卡放在锁闭收银箱、客服中心抽屉内,并做好防盗工作。

C.票卡在运送途中,一律放在锁闭的配票箱或票务手推车中。

D.已赋值的票卡需由站务员及以上岗位负责运送和安全

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第9题

A.X

B.√

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第10题

计次卡符合以下条件的票卡才能进行退卡:()。

A. 卡面完好,无人为折损(含打孔、人为涂写、划花、裂痕、腐蚀、断裂、扭曲、折叠);

B. 芯片在车站现场可以正常读取数据;

C. 芯片在车站现场不能读取数据;

D. 申请退卡时能出具对应押金收据,乘客所持押金收据必须为原件,押金收据涂改、复印均无效。

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