题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
旅客的基本义务包括（）
A.支付运输费用，当场核对票，款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别
B.遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站，列车工作人员的引导，按照车站引导标志进出站
C.爱护铁路设备，设施，维护公共秩序和运输安全
D.对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
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第4题
出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括哪些内容：( )
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A.基本情况，包括出租汽车驾驶员的姓名、性别、身份证号、住址、联系电话、服务单位、初领驾驶证日期、准驾车型、从业资格证号、从业资格证领取和变更记录等情况，以及培训教育等情况。
B.遵守法规情况，包括查处出租汽车驾驶员违法行为等情况。
C.安全生产情况，包括交通责任事故的时间、地点、死伤人数、经济损失等情况，以及交通事故责任认定和处理等情况。
D.经营服务情况，包括乘客投诉、媒体曝光的服务质量事件等情况。
第7题
A．支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别
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B．遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站
C．爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全
D．对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
第8题
A．支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别
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B．要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
C．遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站
D．对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿
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