()是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以扩大
A.广告
B.人员推广
C.营业推广
D.公共关系
A.广告
B.人员推广
C.营业推广
D.公共关系
第1题
A.精神文明建设
B.办理移交接管,对业主入住、装修实施管理和服务
C.客户管理、客户服务和便民措施
D.房屋及共用设施设备的管理
E.参与物业的竣工验收,并提出相应整改意见
第2题
A.客户管理、客户服务和便民措施
B.房屋及共用设施设备的管理
C.项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度
D.设计物业管理模式,制订员工培训计划
E.环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
第3题
A.客户管理、客户服务和便民措施
B.房屋及共用设施设备的管理
C.项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度
D.设计物业管理模式,制订员工培训计划
E.环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
第4题
A.项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度等
B.房屋及公用设施设备的管理
C.参与物业的竣工验收,并提出相应整改意见
D.客户管理、客户服务和便民措施
第6题
下列属于早期介入和前期物业管理阶段的招标内容的是()。
A.房屋及共用设施设备的管理
B.客户管理、客户服务和便民措施
C.对投标、物业设施配备的合理性及建筑材料选用提供专业意见
D.物业的租赁经营
第7题
A.机构与日常运作机制的建立
B.房屋及共用设施设备的管理
C.环境与公共秩序管理
D.客户管理、服务和便民措施
E.精神文明建设
F.物业的租赁经营G.财务管理
第9题
A.对投标物业的规划设计提供专业的合理化建议
B.提出投标物业的其他管理建议
C.客户管理、客户服务和便民措施
D.建立服务系统和服务网络,制订物业管理方案
E.设计物业管理模式,制订员工培训计划
第10题
A.物业管理企业应对物业管理区域内的环境污染进行防治,不必对物业管理区域内的房屋共用、共用设施设备和公共场地提供卫生保洁服务
B.物业管理企业应提供业主或使用人入住服务,有计划地与客户进行有效沟通
C.物业管理企业应向业主和使用人说明房屋建筑及附属设备设施的功能和使用注意事项
D.物业管理企业应制定物业管理区域内安全防范设施的设置方案,提供物业管理区域内的安全保卫服务
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!