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重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。《普速小型车站服务质量标准》5.3.2()

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第1题

A.开车时刻

B.到站时刻

C.始发站

D.车厢编号

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第2题

A.开车时刻

B.到站时刻

C.始发站

D.车厢编号

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第3题

《普速小型车站服务质量规范》第4.2.3条,设有儿童票标高线()
A.售票处

B.候车区(室)

C.出站检票处

D.补票处

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第4题

《普速小型车站服务质量规范》第6.3.2条,组织旅客按车厢位置在站台安全线内排队等候,铃(口笛)响时,无漏乘()
A.巡视站台

B.清理站台

C.关闭车门

D.停止检票

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第5题

《普速大型车站服务质量规范》第4.2.3条,设有儿童票标高线()
A.售票处

B.候车区(室)

C.出站检票处

D.补票处

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进站口有提前()检票时间的提示。

A.停止

B.3分钟停止

C.4分钟停止

D.5分钟停止

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第7题

《普速大型车站服务质量规范》第4.3.2条,候车区内设置候车引导屏,显示、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息()
A.车次

B.车厢

C.到站时刻

D.候车区

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第8题

此题为判断题(对,错)。

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第9题

此题为判断题(对,错)。

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第10题

此题为判断题(对,错)。

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