下列关于要客检查方法说法正确的是（）

B．由安检部门出具证明，公 安部门凭要客通知单检查放行

C．由值机部门出具证明，值机部门凭要客通知单检查放行

D．由安检部门出具证明，值机部门凭要客通知单检查放行

A、在贷款检查、监测过程中,发现一般性风险预警信号的,首先由客户部门负责人提出处理意见,提交主管行长审阅

B、新农村建设贷款的短期贷款一般不超过1年(含);中长期贷款最长不超过5年(含)

C、集团客户审查中，集团成员企业间的资金往来方式、集团内互相担保、互相投资情况不是审查重点内容

D、封闭运行管理是指农发行通过“购贷销还、库贷挂钩”、盯住客户第一还款来源，实行贷款的全过程控制的贷款运营管理方法

B．大.中型营运载客汽车使用15 年

C．在检验有效期届满后连续3个机动车检验周期内未取得机动车检查合格标志的

D．经修理和调整仍不符机动车安全技术国家标准对再用车有关要求的

B、将客户信息保护内容纳入业务条线相关制度、流程及业务规范

C、因监管、审计、监督检查、风险排查、员工行为排查、数据分析等原因需要使用客户信息的，可以直接调取

D、各级机构开发应用系统，应按照相关规定选择安全技术路线。在系统安全管理中，设置关于客户信息的权限控制

B．由安检部门出具证明,公 安部门凭要客通知单检查放行

C．由值机部门出具证明,值机部门凭要客通知单检查放行

D．由安检部门出具证明,值机部门凭要客通知单检查放行

B、客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想

C、客户关系管理一定要建立呼叫中心

D、客户关系管理是应用软件

A. 民间素有“打羊”、“打牛”迎宾待客之习。凡有客至，必杀牲待客，并根据来客的身份、亲疏程度分别以牛、羊、猪、鸡等相待。

B. 在杀牲之前，要把活牲牵到客前，但是切忌客人过目后宰杀，以表示对客人的敬重。酒是敬客的见面礼，在凉山只要客人进屋，主人必先以酒敬客，然后再制作各种菜肴。

C. 待客的饭菜以猪瘦肉为体面，吃饭中间，主妇要时时关注客人碗里的饭，未待客人吃光就要随时加添，以表示待客的至诚。

D. 吃饭时，长辈坐上方，下辈依次围坐在两旁和下方，为了礼貌，不可随意为长辈添饭、夹菜、泡汤。

A、痛点就是目标人群已经被满足的需求

B、创业初期能解决客户的需求痛点越多越好，这些需求可能是显性

C、创业者在分析客户需求时，需要调查目前用户替代产品和潜在的竞争对手的特点

D、如果市场上已经有类似的产品或服务可以满足客户的需求痛点，那么创业者应尽早放弃该创业项目

A. 无须建立客户数据库，只要导购人员记忆力好就可以

B. 店铺应该对客户数据库进行分类

C. 店铺要对所有顾客给予同样的关注

D. 每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的

B．能有效的防止车辆的相对攀爬

C．前端防爬齿.中部压馈管、后部安装板三者由螺栓进行连接

D．能吸收碰撞能量