A.决策层
B.管理层
C.操作层
D.基层
第1题
B.领导
C.机关科室
D.执行者
第2题
B.机关科室
C.领导
D.操作层
第3题
A. 管理手册
B. 程序文件
C. 作业文件
D. 记录
第4题
B.受控文件
C.非受控文件
D.重要文件
第5题
B.必要条件
C.基础
D.要素
第6题
第7题
A. 领导和承诺
B. 组织结极、资源和文件
C. 方针和战略目标
D. 评价和风险管理
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