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[判断题]

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票员必须佩戴职务标志()

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第1题

A.桌椅

B.计算机

C.制票机

D.居民身份证阅读器

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第2题

此题为判断题(对,错)。

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第3题

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定设有儿童票标高线()
A.售票处

B.站台

C.候车区(室)

D.天桥

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第4题

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:补票处邻近出站检票闸机,配备等售票设备()
A.桌椅

B.计算机、制票机、验钞机

C.学生优惠卡识读器

D.保险柜

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第5题

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()车站售票窗口日常排队不超过20人。

A.高铁中型及以上

B.高铁小型

C.普速大型

D.普速中型

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。

A.普速小型车站

B.高铁小型及以上

C.普速大型

D.普速中型

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第7题

A.给予办理

B.不予办理

C.提供李四身份证号

D.提供张三身份证原件

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第8题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员每人配置()。
A.手持电台

B.音视频记录仪

C.GSM-R通讯设备

D.站车无线交互系统终端

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第9题

A.懂火灾的危害

B.懂扑救火灾的办法

C.懂预防火灾的措施

D.懂本岗位火灾的危险性

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第10题

A.两侧鬓角不得超过耳垂底部

B.后部不长于衬衣领

C.不遮盖眉毛、耳朵

D.不烫发

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