题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列选项中不符合热情周到服务的要求()
A.宾客低声交谈时,应主动回避
B.仔细倾听宾客的要求,必要时向宾客复述一遍
C.宾客之间交谈时,不要侧耳倾听
D.宾客有事招呼时,要赶紧跑步上前询问
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A.宾客低声交谈时,应主动回避
B.仔细倾听宾客的要求,必要时向宾客复述一遍
C.宾客之间交谈时,不要侧耳倾听
D.宾客有事招呼时,要赶紧跑步上前询问
第1题
A.宾客低声交谈时,应主动回
B.仔细倾听宾客的要求,必要时向宾客复述一遍
C.宾客谈话之时,不要侧耳细
D.宾客有事招呼时,要赶紧跑步上前询问
第5题
A.服务中热情推销产品,尽可能扩大宣传其美容效果
B.服务中礼貌待客,服务细致周到
C.服务中不能为追求经济利益而擅自扩大服务范围
D.服务中对待顾客一视同仁,不厚此薄彼
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