商业银行及其销售人员不得篡改客户投保信息，不得以银行网点电话、销售及相关人员电话冒充客户联系电话（）

商业银行及其销售人员不得有以下行为( )

A.篡改客户投保信息

B.以银行网点电话当作客户联系电话

C.以销售及相关人员电话当作客户联系电话

D.需要投保人确认的，确保本人亲笔签字或盖章确认

商业银行及其销售人员不得设计、印刷、编写相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。（ ）

只要持有保险代理从业人员资格证书，银行销售人员就可以通过商业银行网点直接向客户销售保险产品。（ ）

保险公司委托商业银行销售保险产品，以下属于正确销售模式管理的是()。

①通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的商业银行销售人员

②每个商业银行网点不得允许超过3名的保险公司人员派驻银行网点

③保险公司银保专管员负责向银行提供培训、单证交换等服务，协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务

④商业银行应当根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域和销售队伍，投资连结保险和万能保险产品不得通过商业银行储蓄柜台销售

⑤商业银行和保险公司应当加强战略性合作，在依法合规、风险可控的前提下，合作开展电话销售、网上销售等创新销售模式

A、①③⑤

B、③④⑤

C、①③④⑤

D、①②③④⑤

A．风险承受能力测评

B．答题

C．风险测评

D．民主调查

以下关于银行保险承保环节与业务流程的说法中，正确的是()。

A、商业银行及销售人员在投保人无联系电话时，可以银行网点电话为投保人联系电话

B、保险公司核保的核心内容是对风险进行评估，包括对危险活动进行分类、确定适当的费率或价格等

C、如果投保人填写投保单有困难且无法书面授权，才可直接由销售人员代填

D、对于银行保险业务，保险公司只需在首期缴费时通过短信等方式提示投保人;在续期交费及保险合同到期时无需通过短信等方式提示投保人

对商业银行通过本行电话银行销售理财产品的相关规定，以下( )描述是错误的。

A、销售人员可以是不具有理财从业资格的人员、销售过程应当使用统一的规范用语，妥善保管客户信息，履行相应的保密义务

B、商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意

C、销售过程的风险确认可以低于网点标准

D、销售过程应当录音并妥善保存

E、从业人员应明确告知客户销售的是理财产品。不得误导客户

此题为判断题(对，错)。

商业银行应加强对所属销售人员的管理。网点销售人员应按照商业银行的授权销售保险产品，不得销售未经授权的保险产品或私自销售保险产品。（ ）

商业银行网点保险产品销售人员应请投保人本人填写投保单，投保人填写有困难，且无法书面授权的，可由销售人员代填。

此题为判断题(对，错)。