电子账户的柜面身份核实,客户需本人持有效身份证至我行营业网点,柜员通过“线上开立账户身份核实”交易将客户电子账户的开户人身份核实状态调整为已面对面核实.该操作不可逆（）

A．任一营业网点柜面

B．电子渠道

C．开户行网点柜面

D．电话客服

此题为判断题(对，错)。

A．6次

B．3次

C．10次

D．12次

A．任一网点

B．挂失网点

C．开户网点

D．客服中心

A．特殊业务授权申请单

B．批量降级申请书（需客户签字）

C．存款人本人有效身份证件

D．代理人有效身份证件

客户提交在线预约申请后，需持有效身份证件（与在线预约时填写的身份证件一致）到我行网点柜台办理该项业务。对于超过（ ）时间仍未到柜台办理的客户申请，我行系统将自动删除客户申请信息。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A．对

B．错

A．小明的账户超过6个月未使用导致账户无法使用

B．小红的账户超过6个月未使用导致账户无法使用

C．小红的账户是灰名单账户

D．小明的账户是灰名单账户