题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
是将公司招聘全部或者部分外包给第三方招聘机构，主要负责渠道拓展、政策与流程设计以及关键人才招聘等，是一种附加值较高的RPO服务形态，也是目前全球RPO服务的主流模式以及中国未来RPO服务的主要服务形式（）
A.点对点的招聘流程外包
B.端到端的招聘流程外包
C.线对线的招聘流程外包
D.一对多的招聘流程外包
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第3题
众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务．以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及 到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。 根据上述定义，下列不属于众包的是：
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A.美国加州伯克利大学的分布式计算项目，成功调动了世界各地成千上万个人电脑的闲置计算能力
B.维基百科是一个自由、免费、内容开放的百科全书协作计划，参与者来自世界各地
C.企业将IT部门的部分职能外包给专业的第三方管理．集中精力发展企业的核心业务
D.宝马在德国开设了客户创新实验室．为用户提供的工具帮助他们参与宝马汽车的设计
第4题
众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务．以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及 到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。 根据上述定义，下列不属于众包的是：
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A.美国加州伯克利大学的分布式计算项目，成功调动了世界各地成千上万个人电脑的闲置计算能力
B.维基百科是一个自由、免费、内容开放的百科全书协作计划，参与者来自世界各地
C.企业将IT部门的部分职能外包给专业的第三方管理．集中精力发展企业的核心业务
D.宝马在德国开设了客户创新实验室．为用户提供的工具帮助他们参与宝马汽车的设计
第5题
SP公司与OEM和ODM
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SP公司是一家经营休闲类服装及专业用品的著名品牌公司。产品范围包括：功能性休闲服装、休闲鞋和功能性配件等(帽、包、袜等用品)。公司成立已有20余年，去年在境外成功上市。
服装类产品的完整供应链包括：产品研发、采购、制造、物流、销售等几个环节。在这一领域中有两种企业：一种擅长产品研发和品牌经营，本身不具备生产能力，将产品生产流程外包给OEM(original equipment．manufacturer，原始设备生产商)工厂；而另一种是本身拥有工厂，加工生产并经营自己的品牌。SP公司属于前者，专注于产品研发、品牌经营和销售渠道建设，将其作为自己的核心竞争力。公司将自己不擅长的生产制造过程外包给OEM工厂，并打算将物流外包给第三方物流(尚未实现，在计划中)。SP公司每年制定总的销售计划，召开春夏季和秋冬季两次订货会。所有子公司和经销商在订货会上以期货方式下达合同，所定购的货物在4个月后可以到达店铺进行销售。
SP公司的生产基地建立在福建、广东和长江三角洲这三个地区。目前三地有近百家OEM工厂，每年为SP公司加工十几亿元的产品。公司为了更快捷地为各地区的经销商服务，在华北、华东和华南三个地区交通便利的地方各设立了一个分拨中心。公司处理在订货会上得到的期货合同时，按照经销商所在地区进行分类，把形成不同交货地点的生产订单下达给工厂，OEM工厂加工完成后，按订单中指定的交货地点交货到3个分拨中心。SP公司的入库方式是将生产订单分拆到三个交货日期和三个交货地点，使得各OEM工厂的生产订单比较零碎，虽然有利于控制存货，却不利于安排生产。
SP公司拥有一个国内规模最大的研发中心，并与美国、欧洲和香港地区的设计师合作建立了研发设计室，为每一次订货会设计图稿，并由OEM工厂的技术部门和SP公司的技术员共同完成从图稿到样品的研发过程。销售样品被送到订货会上备选，所得到的订单都分给原来打样的工厂，这种合作模式被称为ODM(original design manufacturer，原始设计生产商)方式。ODM合作方式要求各工厂为SP公司投入大量的人员、设备、技术和资金，这会在短期内造成工厂的成本上升。所以采用ODM方式给SP公司带来的好处是节省了大量的研发资金。休闲时尚类的产品为每一季订货会准备的样品多达上万个SKU(stock keeping unit库存保有单位)，如果单纯由SP公司来完成，所投入的研发资金和人员将是其无法承担的。可是，ODM方式也带来很多问题，比如说成本控制，由于研发周期长，投入资源多，工厂的成本上升很多，因此造成加工费用不断上涨，这给SP公司的成本控制工作又造成一定困难。
案例分析要求：
比较OEM方式和ODM方式，简述两者的优缺点。
第6题
企业将自己的物流业务外包给运行良好的第三方物流公司，可以获得的优势有____
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A拥有市场知识和网络
B可以形成规模经济效益，拥有第三方灵活性
C可以具备外部信息技术
D可以降低成本，提高资本运作效率
E进一步形成自己的资源聚集优势
第7题
根据以上案例，分析第三方物流的意义。
冠生园创建于一九一五年，至今已九十多年的历史，是中国民族工业的名牌老字号企业，目前冠生园集团旗下有"冠生园"和"大白兔"两个驰名商标。近几年该集团的市场需求日渐增大，但运输配送却跟不上。配送效率低下，出现淡季运力空放，旺季忙不过来的现象，且每年维持车队运行的成本费用要上百万元。为此冠生园集团通过使用第三方物流，克服了自己的搞运输配送带来的弊端，加快了产品流通速度，增强了企业的效益。2002年初，冠生园集团下属合资企业达能饼干公司率先将产品配送运输全部交给第三方物流。外包后，不仅配送准时准点，而且大量降低了费用。把节约下来的资金投入到开发新品与改进包装上，使企业又上了一个新台阶。因此，集团决定在系统内推广此做法，委托上海虹鑫物流有限公司作为第三方物流机构。虹鑫物流通过集约化配送，极大地提高了效率。每天一早，他们在电脑上输入冠生园相关的配送数据，制订出货最佳搭配装车作业图，安排准时、合理的车流路线，绝不让车辆走回头路。此外按照签约要求，遇到货物损坏，按规定赔偿。冠生园集团自委托第三方物流以来，产品的流通速度加快，原来铁路运输发往北京的货途中需7天，现在只需2~3天，而且实行门到门配送服务。由于第三方物流配送及时周到、保质保量，使商品的流通速度加快，集团的销售额有了较大增长，企业的领导从非生产性的后道工序，包装、运输中解脱出来，集中精力抓好生产，更好地开发新品、提高质量、改进包装。第三方物流机构能为企业节约物流成本，提高物流效率，这已被越来越多的企业，特别是中小企业所认识。美国波士顿东北大学供应链管理系统调查得出，上《财富500强》中的企业有六成半都使用了第三方物流服务。欧洲的很多仓储和运输业务也都是由第三方物流来完成。冠生园集团产品规格品种多、市场辐射面大，自己配送运输成本高、浪费大，他们实行物流外包战略，结果5个月就节约了40万元的费用，销售额和利润有了较大增长。按照供应链的理论，当今企业之间的竞争实际上是供应链之间的竞争，谁的成本低、流通速度快，谁就能更快赢得市场，因此，物流外包充分利用外部资源，也是当今企业增强核心竞争力的一个有效的举措。
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根据以上案例，分析第三方物流的意义。
第8题
为什么在取得如此重大成果的时候，TCL还可能把业务外包给第三方物流公司经营呢？
TCL独创的物流切换秘密一台TCL的王牌彩电从生产线下来以后，在抵达最终卖场之前，往往要旅行大半个中国，在好几个仓库间倒腾，经过许许多多人的手。如何在产品物流的配送得到保障的前提下，同时提高运作效率，成为TCL最头痛的问题之一。因为彩电行业的利润率甚至不及4%，而物流开支是仅次于原材料费用的巨大负担，必须从物流成本中压榨利润。要避免重复运输，减少中间环节，减少彩电的旅行时间及成本，需要的是建立一个反应迅速、经济实用、触角遍布各地的物流网络。TCL集团曾经计划投入5亿元人民币，把它覆盖全国的近2万多家家电销售网点，改造成网络化的专业物流配送系统。按计划，先通过系统配送TCL的产品，以后再送各个厂家的各种产品，最终建成一个连接互联网和传统商业的社会公用平台。事实上，以网络著称的TCL拥有目前国内最具分销能力的家电销售网络。
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其自建的销售渠道作为TCL彩电销售的主力军，销量占到了总体的80%以上。据了解，TCL目前在全国有27个销售分公司，近200个经营部，7000名销售人员，17000家经销商，这无疑是一笔极大的财富。3万人构建的网络可谓一呼百应。TCL的相关人士坦言，一旦价格战军情紧急，通过周密发达运转灵便的网络，只需2-3天，TCL便可完成布货。这也使得TCL有可能通过改造其庞大的销售网络，使之承担起物流体系的功能。然而，使一个诺大的网络有效运作起来绝不是件简单的事情，在各环节必然耗费大量的资源，这其中自然也包括流通环节的物流成本。在压力与日俱增的市场环境下，渠道扁平化似乎也就成为了不可阻挡的趋势。对于TCL而言，传统的物流管理分散于不同的部门，根据职能划分，采取的是分段式管理。因此，物流革新势在必行：回顾TCL的物流发展历程，可谓经历了一番尝试和比较。TCL拥有在彩电业内最为庞大的销售网络，有200多个机构分布在全国主要城市。这既是TCL最大的竞争优势，却也成为TCL最大的负担之一，因为如何对这些机构进行有效的物流管理和财务监控确实比较成问题，对市场的反应一直较慢。从1998年开始，TCL开始对企业销售网络的物流体系进行改造。通过引入一套比较完整的ERP系统，对货物的进、销、存系统一体化管理。然而在实际的操作中，由于各级管理人员的水平和原有管理信息系统的局限性，这个ERP系统却得不到有效运转。于是TCL只能先上物流管理系统，即进、销、存管理系统，再上财务系统。这样一来，也能够熬到对销售网络以及整个销售动态和市场动态做出实时的反应。虽然这个系统并不能做到严格意义上的实时更新，但是至少每天10点以前，公司就能对前一天全国市场的销售情况、库存情况、主要竞争对手的销售情况、财务情况有个全面的了解，从而使得决策层对整个市场的情况能够做出相对实时而准确的判断，而资金流转的速度也比同行大概快2～4倍。正是由于货物的流向实现了信息化管理，在物流供求的两端就只剩下相对简单的运输问题，这也使得TCL有可能将这一切委托给第三方物流公司办理。TCL与南方物流的合作一直令人满意。虽然发运点成倍增加，发运量数急剧增长，但TCL物流的人员数量保持不变，而且其运价创历史新低，为TCL节约了大量的物流成本和费用。在目前的家电行业中，只有TCL和海尔建立了全国性的直接配送到门店的物流体系。在TCL"以速度打击规模"的信条下，甚至在某些区域保证了先销售后进货的物流水平。速度已经成为TCL物流模式的最大特点和优势所在。请回答下列问题：
为什么在取得如此重大成果的时候，TCL还可能把业务外包给第三方物流公司经营呢？
第9题
以下属于银行金融业从业人员的是（ ）。
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A．证券公司员工
B．银行业金融机构将业务外包给计算机或网络系统公司
C．银行业金融机构将审计业务外包给会计师事务所
D．银行业金融机构将法律及合规事务外包给律师事务所
E．与银行业金融机构没有直接的劳动合同关系，受有关机构派遣到银行业金融机构中工作的人员
第10题
各银行和保险公司在发展银行保险业务上进行了营销模式的创新。其中之一是以劳务外包的形式满足监管新规的要求，即由银行委托保险公司招聘专职销售银保产品的保险顾问，并由保险公司负责对其进行培训、销售管理以及业绩追踪与考核，银行委托第三方负责对保险顾问进行雇用，并由第三方负责处理保险顾问的劳动人事关系。以下属于劳务外包特点的是( )。
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A.保险顾问的薪资与社保福利等费用由保险公司负责支付给银行的，再由银行支付给第三方，由第三方代发
B.保险顾问的薪资与社保福利实际上是由银行承担的
C.保险顾问负责销售所有保险公司的银行保险产品
D.保险顾问的劳动人事关系归属银行
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