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[单选题]

建议采用哪种故障排除方法来处理疑似由网络电缆故障引起的复杂问题()

A.自下而上

B.自上而下

C.分治法

D.从中切入

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第1题

复杂的问题最好采用哪种沟通网络的小组来处理()

A、轮式

B、全通道式

C、环式

D、链式

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第2题

网络故障的诊断与排除的方法有

A、观察法,观察网络设备的指示灯

B、咨询法,在处理之前应该先了解故障问题

C、分层法,把故障分层排错,对网络协议的物理层、数据链路层、网络层、传输层和应用层进行诊断,可以把故障定位到具体某一层

D、分段法,对网络源端到目的端所经过的网络路径及网络设备进行分段处理,将网络故障定位到某一段的设备或相应的连接线缆及附件上

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第3题

网卡导致的网络故障主要有网卡质量问题、网卡故障引起问题和()问题。

A.IP地址错误

B.双工模式

C.帧格式不匹配

D.密码错误问题

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第4题

A. 分块法

B. 对比配置法

C. 分段法

D. 自底向上法

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第5题

在排除网络故障的过程中,通常情况下故障的解决方法都比较简单,只是故障问题被其他情况或者不完全信息所掩盖。以下是几点关于排除网络故障的建议,不正确的是()
A.尽可能收集详细的故障现象

B.分析故障原因,由易到难,循序渐进的排除问题和故障

C.及时寻求同事、其他技术人员或者其他的帮助

D.尽量排除故障的同时解释故障原因

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第6题

在排除服务器故障时,"从基本到复杂"的原则不包括()。

A.系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化 并处理

B.硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止

C.软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止

D.在用户使用上,经初级用户测试没有问题以后再让熟练用户测试

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第7题

网络操作系统出现问题属于——。

A.网络设备故障

B.软故障

C.硬故障

D.网络管理软件故障

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第8题

意见沟通网络中,解决复杂问题时,哪种网络效果最好?

A、轮式网络

B、链式网络

C、全渠道式网络

D、Y式网络

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第9题

克服网络故障问题的最有效的方法是__(54)__。

A.限制非法操作

B.事务跟踪处理

C.数据的备份

D.数据的安全恢复

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第10题

在通信网络业务中断发生后,会使用一些常见的方法对故障进行定位。在下列故障处理常用方法及特点中说法不正确的是()
A.告警性能分析法,通用,将故障定位到单站,全网把握,可预见设备隐患;不影响正常业务

B.仪表测试法,分离外部故障,解决对接问题,具有说服力;对仪表有需求

C.替换法,简单对备件有需求

D.环回法,依赖于告警、性能事件的分析、快捷;不影响正常业务

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