题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
办理上门服务前，客户应书面提供联系人相关信息，如有变更，需提前通知银行。客户与上门服务人员应通过等进行身份验证，对于验证未通过的，或者因网络或硬件设备等原因客户无法通过手持终端验证上门服务人员身份或验证后仍有疑问，客户应联系银行验证上门服务人员的身份信息（）
A.身份认证密码
B.安全码
C.指纹
D.动态密码
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B．凡一次造成1人（ 含 ）以上死亡或3人（ 含 ）以上受伤的突发事件信息
C．市领导、市局领导对突发事件信息指示或要求的反馈信息
D．市政府总值班室要求落实的突发事件反馈信息
