《国家电网公司供电服务规范》中规定：客户填写业务登记表时，营业人员应给予热情的指导和帮助，并认真审核，如发现填写有误，应及时帮助填写（）

B.书写工具

C.老花眼镜

D.报刊杂志

E.登记表书写示范样

B．该项业务办理的基本流程

C．该项业务相关的收费项目和标准

D．该项业务咨询和投诉电话号码

B．业务办理程序

C．收费项目

D．收费标准

B．5min;

C．10min;

D．20min

B.电价表、收费项目及收费标准

C.公布岗位纪律

D.公布服务承诺、服务及投诉电话

B.业务咨询与查询

C.交纳电费

D.报修、投诉

B．引起停电的原因消除后应及时恢复供电；不能及时恢复供电的，应向客户说明原因

此题为判断题(对，错)。