收费站、票管室出现物品摆放规范、卫生不达标等情况，监控员致电提醒当值班长，跟进现场整改情况并备份录像资料，于《监控业务管理系统》中记录详细情况，并按《收费系列稽查实施细则》进行扣分处理（）

B．收费系列稽查实施细则

C．班长

D．监控业务管理系统

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

B．负责交通监控、交通事件信息收集与发布；

C．负责对收费站劳动纪律、文明服务、特殊事件、特殊车辆操作规范性的监督，并及时给予纠正；

D．负责对特殊事件进行协调、信息传递，并做好录像和记录工作

B.设备状态信息，包括检测线圈、抓拍线圈、IC卡读写器

C.其它信息，包括非法驶入、三次登陆失败、上下班等信息

D.在财务管理机上打印多种收费统计报表

A.收费班长

B.稽查

C.干管

D.所领导

A. 报监控，然后更改票号

B. 报监控，把计算机显示票号作为依据，将手中的实际差错票作为废票上交票管

C. 报监控，根据手中的实际票号作为依据，更改计算机票号

D. 报监控，确认为收费员的失误造成计算机票据错位，更改计算机票号

此题为判断题(对，错)。

A. 拖把和抹布可以应放在收费岛晾晒。

B. 衣服可以挂在树木、栏杆、单杠上晾晒。

C. 防雾灯、光栅、摄像头等监控设备外表有蜘蛛网，收费员不得清扫。

D. 禁止将垃圾扫入边沟，或者倒入防撞沙桶。

E. 不得擅自在树木、建筑物等设施上张贴广告。

A. 收费员、监控员必须会使用灭火器，会报警（火警120、盗警110、急救119）

B. 收费岛（亭）设安全标志明显，亭外执勤人员必须着反光标志服

C. 收费亭、监控室门必须上锁

D. 雨雾天气条件下，当班工作人员需打开雾灯，并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌

E. 收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控