题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
智能服务审核人员适时指导客户办理业务时必须坚持的原()
A.客户遇到疑问时代客操作
B.客户请求时代客操作
C.全程代客操作
D.客户自助办理
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A.客户遇到疑问时代客操作
B.客户请求时代客操作
C.全程代客操作
D.客户自助办理
第8题
B.客户经理是否双人前来办理
C.是否有上门服务许可证(与专柜留存复印件核对办理资格)
D.是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》
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