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[多选题]

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有()

A.与客人确认日程安排

B.明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目

C.办理住店手续

D.推销旅游服务项目

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第1题

企业通信面临的挑战不包括下列哪一项()。

A.跨地域协同难

B.沟通效率低

C.交通拥堵及大气污染严重

D.运维成本高

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第2题

人的心理过程不包括下列哪一项?()

A.变化过程

B.认识过程

C.情感过程

D.意志过程

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第3题

变动二手车产权不包括下列哪一项()。

A.企业联营

B. 企业兼并

C. 企业出售

D. 司法鉴定

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第4题

质量改进的指标不包括下列哪一项()

A.过程指标

B.绩效指标

C.结局指标

D.平衡指标

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第5题

企业的管理层次不包括下列哪一项()

A.战略

B.战术

C.监控

D.价值观

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第6题

绩效评价的逻辑框架不包括下列哪一项()。

A.投入评价

B.过程评价

C.产出评价

D.需求评价

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第7题

市场营销4P理论不包括下列哪一项:

A.产品Product

B.Process过程

C.促销Promotion

D.价格Price

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第8题

组织过程资产不包括下列哪一项?()A.标准化的工作流程B.标准化的工作模板C.项目管理信息系统D.

组织过程资产不包括下列哪一项?()

A.标准化的工作流程

B.标准化的工作模板

C.项目管理信息系统

D.经验教训知识库

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第9题

在HART通信过程中,首先在上电或者看门狗复位后,主程序要对通信部分进行初始化,不包括下列哪一项()

A.波特率设定

B.串口工作方式设定

C.清通信缓冲区

D.关中断

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