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[判断题]

携入用户号码注销后,携入方不得继续使用该号码应当依照《电信服务规范》要求归还至最初使用该号码的电信业务经营者()

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第2题

A.24

B.30

C.15

D.10

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第3题

A.30

B.60

C.90

D.180

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第4题

根据《电信服务规范》规定,发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中,电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录至少保存()个月。

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第5题

《电信服务规范》的内容包括( )。

A.服务时间标准

B.服务价格标准

C.服务规范标准和时间标准

D.服务质量标准和通信质量标准

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第6题

《电信服务规范》的主要内容包括( )。

A.电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前30日通知所涉及的用户,并妥善做好用户善后工作

B.由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前36小时通告所涉及的用户

C.为保护消费者合法权益,应明确移动电话机商品提供者的三包责任

D.发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告

E.对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户

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第7题

电信服务规范规定,电话号码冻结时限(注销后至重新启用所需要的时间)最短为()

A. 100

B. 120

C. 90

D. 60

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第8题

根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()

A. 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户

B. 电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户

C. 电信业务经营者对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户

D. 对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户

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第9题

我国电信服务质量管制的主要依据是( )。A.《电信服务规范》B.《中华人民共和国电信条

我国电信服务质量管制的主要依据是( )。

A.《电信服务规范》

B.《中华人民共和国电信条例》

C.《电信服务质量监督管理暂行办法》

D.《电信服务质量报告制度》

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