公司的生产经营活动、业务和管理流程等都要以为导向，快速响应客户需求，持续为客户创造价值（）

A．市场变化

B．行情

C．经济运行

D．项目建设

体现了以客户需求为导向，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源的管理思想是（）

A.CIMS

B.ERP

C.JIT

D.MRPⅡ

A．需求

B．分析

C．互动

D．要求

A.ERP+CRM

B.MRP+EOS

C.CAD+CAM

D.CIMS+JIT

商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()

A．人员到网格

B．管理到网格

C．责任到网格

A、有效客户响应改革的重点是效率和成本

B、快速客户响应改革的重点是补货和订货的速度，目的是最大程度地消除缺货，并且只在商品需求时才去采购

C、有效客户响应适用于产品单位价值低，库存周转率高，毛利少，可替代性强，购买频率高的行业

D、快速客户响应适用于单位价值低，季节性强，可替代性差，购买频率低的行业

"按订单组织货源"坚持以市场需求和（ ）为导向

A.客户需求

B.商业企业需求

C.生产企业生产需要

D.价格杠杆

订单受理的基本流程是采集客户信息和需求;反馈客户需求实现能力;( );在业务部门之间分解、传递信息。

A.快速录入客户需求信息

B.跟踪订单执行情况

C.与客户交换订单处理进度信息

D.与客户交换订单货物交付时间信息

市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅是制造或销售某种产品的过程，它与推销观念及其他传统的经营思想存在着根本的不同。市场营销观念的核心内容包括( )。

A．以市场为中心

B．以客户的需求为导向

C．以整体营销为手段

D．以赢利为目的