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[多选题]

点击忘记密码后,重置密码需要用到的新商盟账户的订单信息有()

A.订单金额

B.订单数量

C.订单日期

D.订货规格

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第1题

进入企业微信后,零售客户可以在工作台使用“我的订单”功能模块,“我的订单”为卷烟订货服务入口,点击后可以看到登录页面,零售客户输入的账户密码,阅读并同意《登陆协议》,即可登录()
A.新商盟

B.企业微信

C.手机订货APP

D.公众号

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第2题

某订单处理系统中,“创建新订单”和“更新订单”两个用例都需要检查客户的账号是否正确,为此定义一个通用的用例“核查客户账户”。用例“创建新订单”和“更新订单”与用例“核查客户账户”之间是(1)。

A.包含关系

B.聚合关系

C.泛化关系

D.关联关系

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第3题

某订单处理系统中,“创建新订单”和“更新订单”两个用例都需要检查客户的账号是否正确,为此定义一个通用的用例“核查客户账户”。用例“创建新订单”和“更新订单”与用例“核查客户账户”之间是(1)。

A.包含关系

B.聚合关系

C.泛化关系

D.关联关系

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第4题

为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势,订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务,并开发一套订票管理信息系统,顾客可以通过电话订餐,如果是老顾客,此系统会马上显示该电话的顾客信息;如果是新顾客,则要求操作员输入相关的顾客信息。然后,根据顾客的需要进行订票,在提交之后,系统会打印出此次订单的相关内容,同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能:1、票源管理2、预定管理3、订票管理4、顾客管理5、系统维护

订票管理信息系统运行后,服务员发现有时下订单响应时间过长,这说明系统()。

A.容错性差

B.可用性差

C.可移植性差

D.安全性差

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第5题

为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势,订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务,并开发一套订票管理信息系统,顾客可以通过电话订餐,如果是老顾客,此系统会马上显示该电话的顾客信息;如果是新顾客,则要求操作员输入相关的顾客信息。然后,根据顾客的需要进行订票,在提交之后,系统会打印出此次订单的相关内容,同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能:1、票源管理2、预定管理3、订票管理4、顾客管理5、系统维护

企业经理根据订单统计和经验发布票务信息。该决策依据的信息是()。

A.半结构化

B.结构化

C.非结构化

D.既有结构化又有非结构化

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第6题

卖家从哪些地方可以知道有新订单?

A、今日新订单

B、等待您发货

C、速卖通平台发来的手机短信

D、等待买家付款

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第7题

某商家采用社会化的物流进行发货,订单点击发货之后无物流信息更新,消费者看到这种情况后直接以“无物流信息”静默申请退款,通过联系消费者了解具体原因,买家回复下单时卖家没有告诉他有这种情况,发货之后几天还是无物流信息且没有人告知,担心被骗而申请退款,为了预防此类情况申请退款,正确的做法是怎样的呢?()
A、订单点击发货前告诉买家,因采用社会化的物流订单上没有物流信息更新,查询信息需人工操作,请买家拨打电话或者线上咨询在线客服查询

B、点击发货后,买家申请退款,可以直接驳回退款申请,然后再告知买家订单已发货,因采用社会化的物流无信息更新的情况

C、下单时未告知买家无物流信息更新的情况,订单点击发货后等待卖家来咨询客服后再告知

D、消费者咨询客服购买商品时,客服应主动告知采用社会化的物流,订单点击发货之后没有物流信息更新,查询物流信息需要咨询在线客服

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第8题

为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势,订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务,并开发一套订票管理信息系统,顾客可以通过电话订餐,如果是老顾客,此系统会马上显示该电话的顾客信息;如果是新顾客,则要求操作员输入相关的顾客信息。然后,根据顾客的需要进行订票,在提交之后,系统会打印出此次订单的相关内容,同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能:1、票源管理2、预定管理3、订票管理4、顾客管理5、系统维护

在订票管理信息系统投入运行后,经理提出按照不同顾客进行订单情况分析。这种要求属于()。

A.纠错性维护

B.完善性维护

C.适应性维护

D.预防性维护

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第9题

订单指标中具有预兆意义的有( )

A.交货期限

B.保证生产期限

C.新收订单

D.未交货订单

E.交货订单

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第10题

订单指标中具有预兆意义的有( )

A.交货期限

B.保证生产期限

C.新收订单

D.未交货订单

E.交货订单

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