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[单选题]

受理信用卡业务时,应提示客户我行查询后将以短信形式通知客户()

A.否认交易

B.查询交易地点

C.调单

D.重复记账

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第1题

电子银行口令卡客户开通短信认证服务后,在网上银行进行支付时,我行会以短信形式将交易信息发给客户进行确认,客户收到短信后,应认真核对的内容不包括().

A. 手机短信的编号与网页显示的短信编号一致。

B. 短信中显示的交易金额与网页显示的金额一致。

C. 若进行转账交易,则短信中的收款账号尾号与网页显示的收款账号尾号一致。

D. 短信中的动态密码与电子银行口令卡上对应的密码一致。

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第2题

客户在ITM设备上进行短信通知手机号变更时应选择。()
A、我的账户>电子银行>短信业务>变更短信通知手机号码

B、我要办卡>电子银行>短信业务>变更短信通知手机号码

C、我的账户>电子账户>短信业务>变更短信通知手机号码

D、我的账户>短信业务>变更短信通知手机号码

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第3题

开通“短信通知“,客户需本人持()来我行网点办理。

A. 身份证件

B. 待签约的阳光卡

C. 待签约的活期一本通

D. 短信通知的手机

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第4题

关于到期换卡的通知,我行会通过以下几种方式之一通知客户,具体的通知方式有(E)。

A.3种短信通知.账单温馨提示以及电话通知

B.2种到期换卡通知书.电话通知

C.2种到期换卡通知书.短信通知

D.1种到期换卡通知书

E.3种短信通知.账单温馨提示及到期换卡通知书

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第5题

下列关于信用卡卡片说法正确的是():

A. 贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡

B. 总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址

C. 客户如果着急用卡,在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心,则可将卡片用快递方式寄送,快递费由我行承担

D. 若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后,卡片将剪角处理,客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片,经查询核实和重新确认邮寄地址,可免费补制新卡。

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第6题

我行以下哪些贷记卡业务是不会有短信通知的()。

A. POS刷卡消费交易后

B. 临时额度调整成功后

C. 账单生成后

D. 永久额度调整失败后

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