题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
受理信用卡业务时,应提示客户我行查询后将以短信形式通知客户()
A.否认交易
B.查询交易地点
C.调单
D.重复记账
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A.否认交易
B.查询交易地点
C.调单
D.重复记账
第1题
A. 手机短信的编号与网页显示的短信编号一致。
B. 短信中显示的交易金额与网页显示的金额一致。
C. 若进行转账交易,则短信中的收款账号尾号与网页显示的收款账号尾号一致。
D. 短信中的动态密码与电子银行口令卡上对应的密码一致。
第2题
B、我要办卡>电子银行>短信业务>变更短信通知手机号码
C、我的账户>电子账户>短信业务>变更短信通知手机号码
D、我的账户>短信业务>变更短信通知手机号码
第4题
A.3种短信通知.账单温馨提示以及电话通知
B.2种到期换卡通知书.电话通知
C.2种到期换卡通知书.短信通知
D.1种到期换卡通知书
E.3种短信通知.账单温馨提示及到期换卡通知书
第5题
A. 贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡
B. 总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址
C. 客户如果着急用卡,在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心,则可将卡片用快递方式寄送,快递费由我行承担
D. 若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后,卡片将剪角处理,客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片,经查询核实和重新确认邮寄地址,可免费补制新卡。
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