题目内容
（请给出正确答案）
A.由于客服中心系统、员工操作或业务流程等原因，形成50万元（含）以上实际资产损失。
B.因硬件、电力、网络、系统等各种原因导致95599业务或信用卡业务运营（中断）异常持续6小时（含）以上。
C.发生刑事案件、总行查处的风险事件。
D.发生消防、交通、员工人身安全等安全责任事故，造成人员伤亡
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第1题
A. 银行业金融机构由于重要信息系统服务中断对公众利益造成特别严重损害的突发事件
B. 银行业金融机构由于重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的突发事件
C. 银行业金融机构由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达3个小时（含）以上的突发事件
D. 银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，对银行或客户利益造成严重损害的突发事件
第2题
A. 行业金融机构由于重要信息系统服务中断对公众利益造成特别严重损害的突发事件
B. 银行业金融机构由于重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的突发事件
C. 银行业金融机构由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达3个小时（含）以上的突发事件
D. 银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，对银行或客户利益造成严重损害的突发事件
第4题
A．商业银行应当将负责理财计划或产品相关交易工具的交易人员，与负责银行自营交易的交易人员相分离，并定期检查、比较两类交易人员的交易状况
B．商业银行应针对理财业务而临的各类风险，实行全面风险限额管理制度，包括市场风险限额、信用风险限额、流动性风险限额等
C．按照风险管理权限，商业银行应制定不同的交易部门和交易人员的风险限额，并确定每一理财计划或产品的风险限额
D．商业银行的各相关部门都应当在规定的限额内进行交易，任何突破限额的交易都应当按照有关内部管理规定事先审批
E．商业银行应按照审慎经营原则，设计符合整体经营策略的理财产品(计划)，应做好充分的市场调研工作，细分客户群，针对不同日标客户群体的特点，设计相应的理财产品(计划)
第7题
A. 因不可抗力因素，造成20％以上网点未能正常营业的事件
B. 营业网点服务未能满足客户需求，并造成重大社会影响的事件
C. 因流动性不足造成营业网点挤兑的事件
D. 系统脱机半小时以上2小时以下，造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件
第8题
A.检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通
B.尽力维护自己的下属
C.马上找下属了解清楚事情的原委
D.如此时对事情不是非常了解时，请上级给予你一些时间核查
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