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[单选题]

安全技术部每月对各车站不低于线网车站站次,进行票务稽查()

A.20%

B.50%

C.0.3

D.10%

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第1题

A.200-500

B.500-1000

C.1000-2000

D.2000以上

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第2题

以下哪一项不属于车站票务自查相关内容()
A.车站每月盘点一次站存车票、现金、票务备品、票务钥匙

B.每月至少抽查两次车站票卡、现金、票务钥匙、票务备品的保管情况和相关台账。

C.车站每班至少抽查一次单程票流失控制措施的执行情况

D.车站每班至少抽查一次票务相关岗位人员的业务水平

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第3题

A.运管中心

B.站务中心

C.票务组

D.线路票务组

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第4题

A.车站AFC票务室保险柜或多格柜

B.客服中心的抽屉或票款包

C.票箱

D.TVM钱箱

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第5题

票务管理的基础工作不包括()

A.票务单据

B.票务帐册

C.报销凭证

D.票务报表

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第6题

非地铁方面原因,车票售出后概不退换,遇特殊情况,车站可按乘客票务事务审批流程办理.

此题为判断题(对,错)。

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第7题

A.编码分拣室、各级别票库

B.线路票务中心用房、车站票务室

C.站内客服中心、临时售卖/充值点位

D.车控室

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第8题

以下不属于客运部票务工作中客运值班员工作职责的是()
A.完成本班票务报表、台账的填写工作,如有票务系统,及时将票务数据录入系统

B.负责车站票务室闭路监控系统的日常管理和监控

C.处理简单的AFC设备故障,做好故障的上报及记录工作。

D.负责车站票款的解行

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