题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
导致PPPoE拨号错误678的原因不可能（）
A.用户账号密码错误
B.ONT注册失败
C.业务配置有误
D.上层网络设备问题
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A.vlanid冲突而导致
B.端口数据未做
C.通道未建立
D.ONU设备掉电
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第3题
用户无法打开Portal认证页面，可能原因为()
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A.如果认证服务器允许，可以尝试PPPOE拨号的方式认证
B.用户浏览器故障或其它设置导致，恢复浏览器默认设置或重启PC尝试解决
C.可以尝试pingPortal认证服务器来判断是否该服务器故障
D.用户无线网卡手工设置了IP地址，应该改为自动获取IP地址
第4题
假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU，采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时，以下可以采用的检查手段有()。
A.观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线;若不常亮，检查光纤是否损坏
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B.设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障
C.进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常
D.进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题
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