自助设备管理员对同一台自助设备的连续维护期限为年,达到年限必须轮岗()
A.半年
B.一年
C.两年
A.半年
B.一年
C.两年
第1题
A、负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理
B、负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作
C、负责自助设备的运行维护工作,包括故障设备的自检、简单故障的排除
D、负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理
第2题
A. 负责自助设备的日常管理工作
B. B.负责自助设备的运行维护工作,如故障设备的自检、简单故障的排除
C. C.负责自助设备安全巡检,清除非法张贴物和非法装置
D. D.负责协助处理持卡人咨询与投诉,遇有重大问题及时向管理网点或支行报告
第3题
A.负责落实各项自助设备业务管理制度,落实网点管理员岗位责任制,设置网点管理员岗位,网点管理员要相对固定
B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作
C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。
D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
E.负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料
F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向支行报告
第4题
A. 负责自助设备加钞、清钞等现金管理工作
B. B.负责自助设备账务核对工作
C. C.负责自助设备保险柜密码、钥匙、钞箱钥匙的管理
D. D.负责协调设备维护工作,汇总维护记录,确保维护质量。
第5题
A. 运营主管
B. 网点负责人
C. 支行自助设备管理员
D. 支行分管行长
第7题
B.超过保管期限的吞没卡是否由保管人员和复核人员双人在监控下剪角作废;
C.检查自助设备登记簿设置是否齐全登记是否完整;设备故障是否及时维护并登记;
D.检查自助发卡机尾箱重空是否账实相符;清机加卡是否按规定登记《发卡机清机加卡登记簿》;
E.检查自动柜员机终端管理员登陆密码是否指定专人保管是否定期修改密码并登记
第8题
A 检查自助设备的运行情况,库存情况,加钞情况
B 开机时如有客户在等待,应告知客户
C 清理自助区卫生
D 对ATM机内进行一次检查
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