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上海铁路局客运处关于修订《动车组列车车厢视频监控使用维护管理办法》的通知（客管函〔2017〕189号）规定，旅客列车发生旅客意外伤害、服务纠纷、治安事件等安全及服务相关问题时，客运段应及时将相关的视频资料进行，不得外泄（）
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