题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对公国际业务客户营销由实行本外币一体化管理（）
A.国际业务部
B.个人金融部
C.公司业务部
D.信贷管理部
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A. 跨境结算
B. 投融资
C. 理财
D. 避险
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第4题
（）系统，是我行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。
A. 办公自动化系统（OA.
B. 统计信息管理系统（SMIS）
C. 对公客户关系管理系统（OCRM）
D. 对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
第6题
按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，登门开展营销应注意的要点有（）。
A. 沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化
B. 沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务，提出新的服务方案和合作构想
C. 网点负责人在市场定位上作战略调整，在现有已形成的客户群体和服务范围，强化自己的优势
D. 营销要具备特色化，突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势
E. 积极开展知识营销，帮助客户分析
第7题
下列关于智能等候区客户营销的说法不正确的（）
A．若智能等候区客户较少时，可进行一对一的金融业务宣传，为客户提供专属金融服务
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B．若等候的客户在5人左右，可以组织“厅堂沙龙”，即在客户等待的间隙简明扼要地向客户介绍金融产品、增值服务或金融知识
C．若等候的客户非常多，则由大堂经理或厅堂营销经理实行一对一地分流引导
D．对于在智能等候区的客户，通过与客户的深入交流了解客户实际需求，并为客户提供业务咨询或合理化建议，发掘客户的潜在需求
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