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[单选题]

根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应严格执行规定的电费电价政策及业务收费标准。易()

A.财管单位

B.物价单位

C.供电企业

D.国家

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第1题

A.供电服务项目

B.业务办理程序

C.收费项目

D.收费标准

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第2题

《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须(),并()
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第3题

根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应根据国家有关法律法规,明确供电企业与客户双方的权利和义务,明确(),维护双方的合法权益。

A. 产权责任分界点

B. 双方责任

C. 供电公司责任

D. 客户责任

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第4题

A.产权责任分界点

B.双方责任

C.供电公司责任

D.客户责任

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第5题

.根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应聘请供电服务质量监督员,()召开客户座谈会并走访客户,听取客户意见,改进供电服务工作。

A. 随时

B. 定期

C. 不定期

D. 约时

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第6题

《国家电网公司供电服务规范》规定:供电设施权属客户,供电企业所提供的服务属于()。

A. 有偿服务;

B. 无偿服务;

C. 特别服务;

D. 柜台服务。

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第7题

根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。

A. 客户侧计费电能表电量抄见

B. 故障抢修

C. 客户侧计费电能表现场安装、校验

D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

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第8题

根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:边远地区()
A.45

B.1小时

C.90

D.2小时

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第9题

根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应聘请供电服务质量监督员,召开客户座谈会并走访客户,听取客户意见,改进供电服务工作。易()
A.随时

B.定期

C.不定期

D.约时

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