以下QQ群营销方式中，你认为较为有效的方法是（）

移动电商运营客户关系管理一、单项选择题1.客户分级的作用是（）。A.增强企业客户服务水平B.增强企业市场营销管理能力C.提高企业销售收入D.以上都对2.移动CRM具有传统CRM系统无法比拟的优越性，体现在（）。A.使业务软件摆脱实现和场景局限B.随时随地与公司业务平台进行沟通C.有效提高管理效率，推动企业效益增长D.以上都对3.在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（）成为企业竞争制胜的另一张王牌。A．产品B．服务C．渠道D．价格4.在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户与企业的关系划分，可以按与客户结算方式划分，以下选项中（）跟另外3个是不同分类的。A.现金客户B.预付款客户C.赊销客户D.VIP客户5.客户购买行为可分为3个阶段，其中情感消费阶段人们的价值选择标准是（）。A．好与差B．喜欢与不喜欢C．满意与不满意D．忠诚与不忠诚二、多项选择题1.在移动电子商务中与客户奖励关系的方法包括（）A.建QQ群B.利用社交媒体，互加好友C.建立话题群组，互动交流D.建立微信公众号或服务号2.移动互联网用户消费特点包括（）A.消费移动化、碎片化B.消费需求呈现个性化C.消费入口呈现多元化D...

A．长对正

B．高平齐

C．宽相等

D．以上都不对

A．氯胺酮

B．海洛yin

C．大麻

D．美沙酮

A．INMARSAT系统

B．HF?NBDP系统

C．MF NBDP系统

D．MF DSC系统

A．现场勘察

B．现场查看

C．现场了解

D．现场交底

此题为判断题(对，错)。

A．防灾防损

B．经济补偿

C．经济给付

D．资金融通

A．指初次感染结核菌而在肺内发生的病变

B．原发综合症形成

C．原发灶及淋巴结不发生干酪样坏死

D．可发生血行播散到各器官

E．结核菌常经淋巴道引流到肺门淋巴结

A．FM在爬升阶段或下降阶段开始前计算经济爬升或下降速度.

B．在爬升中飞行员可以修改FM计算的爬升速度

C．在无时间或速度限制/极限时.经济速度是所选成本指数的佳速度.

D．根据天气条件和飞行计划的更新.计算机不断更新经济巡航马赫数（速度）

A．口腔

B．食管

C．胃

D．小肠

E．大肠