午间金葵花厅咨询理财，无人服务，接待人员告知理财经理外出开会了，给了名片，让下次再约。该情况应扣分（）

此题为判断题(对，错)。

B．直接将客户从贵宾中心引导至低柜办理业务

C．如可通过金葵花区域自助设备.网上银行.电话银行.快速通道办理的，且当客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人时，应明确告知或引导客户到相关区域办理

D．应做好私钻客户“超级通路”落实执行

此题为判断题(对，错)。

A. 因您而变；

B. 因势而变；

C. 专注我所关注；

D. 专注您所关注

B．一周

C．一个月

D．两个月

B．牛奶

C．咖啡

D．茶

此题为判断题(对，错)。

B．20 万-300 万

C．50 万-500 万

D．20 万-500 万

A、葵花

B、郁金香

C、玫瑰

D、鸢尾花

A. 建设银行“利得盈”系列

B. 华夏银行“同赢系列”

C. 光大银行“阳光系列”

D. 招商银行“金葵花系列”

E. 中信银行“本利丰系列”

F . F、民生银行“非凡系列”