下列关于班组长地位和使命的描述中，错误的是（）

B．班组长必须事必躬亲，凡事过问；

C．班组长班组长要熟知本组的生产工艺；

D．班组长具备危险辨别能力和突发事件应急处置能力

B、班组长应带领班组人员认真贯彻执行安全规程制度，及时制止违章、违纪行为，防止事故发生

C、班组长要主持召开班前、班后会，班前会上交待清楚任务、分工、注意事项，做好事故预想，使安全工作落实到人;班后会上总结经验，对违犯劳动纪律和忽视安全违章作业的不良现象进行严肃批评

D、每天检查班组工作场所的工作环境，安全设施，施工器具的安全状况，监督检查班组人员正确使用劳动防护用品，及时处理违纪和隐患，争取在班组解决，不上报

B.班组长对员工的表扬必须及时，延时的表扬，就没有效果了

C.在班会上，当大家提建议时，班组长可以一边听，一边与发言者目光交流，同时微微点头，这是对发言者无声的鼓励

D.班组长可采取“迂回表扬”的方式，不是当面夸他，而是背后赞扬，通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里，这样做的效果会使人感到更加真实

B.以人为本，注意沟通技巧，调动工作积极性

C.察言观色，关注组员情绪、思想状况变化

D.班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题

B、表扬必须及时，延时的表扬，没有效果

C、在班会上，当大家提建议时，班组长可以一边听，一边与发言者目光交流，同时微微点头，这是对发言者无声的鼓励

D、班组长可采取“迂回表扬”的方式，即背后赞扬，通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里，这样做的效果会使人感到更加真实

A. 对本班组人员在生产劳动过程中的安全和健康负责

B. 组织并参加安全活动

C. 开展班组安全检查

D. 支持班组安全员工作

B．避免分神行为。班组长听班组员工汇报工作时，要尽量避免分神，如：不要1边接电话1边听下属汇报

C．适时提问。班组长与班组员工沟通时，可适时提问，恰当的提问不仅表示你在听，还说明你在思索

D．整合所讲的内容。当下属讲了1段时间之后，你应对其意见做1个整理，可以说：“我理解你的意见是不是主要是这几个方面”

B.班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人

C.班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚

D.优秀班组长，善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上

B.耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低

C.耗费较小的心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高

D.耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高

B.人力资源管理生产管理

C.员工培训团队建设

D.生产现场管理班组员工管理