办理个人贷款新开户业务进行客户信息维护时，对已存在客户信息的借款人及其配偶、担保人，不需进行信息修改维护（）

B．修改

C．新增

D．状态变更

A. 柜员指引客户提交身份证件，如非本人办理的，须提交存款人及代办人有效身份证明文件，但个人支票账户必须要求客户本人带身份证明文件亲自办理，并填写"特殊业务申请书"；以上身份证件需使用A.4纸复印

B. 经办人对个人客户提交的身份证明文件进行核实，对客户在"特殊业务申请书"上填写的内容与存款人提交的资料认真核对

C. 经办员审查资料完整无误后，在"经办人（签章）"处加盖经办人私章，并将开户申请书及所有开户资料交网点另一经办人复核

D. 复核无误后，复核人在"开户银行审核意见"栏签署意见，填写审核日期，加盖复核人私章及业务专用章

E. 审核通过后，由经办人在系统中操作"[060465]按客户号或证件查询/修改"交易，修改"特殊业务申请书"填写的修改内容

A. 基本信息

B. 财务信息

C. 证件信息

D. 地址信息

E. 附加信息

此题为判断题(对，错)。

A. 网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。

B. 网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。

C. 网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。

D. 对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。

A. 信贷柜员使用“贷款开户”开户、柜面柜员使用“贷款发放”

B. 授信贷款，发放前还必须对信贷信息的授信额度或小额授信额度进行维护

C. 担保贷款，发放前还必须对担保品进行维护或入库。

D. 信贷部门和客户签订借款合同和借款借据，信贷柜员进行贷款开户

B．建立/解除客户关系

C．灰名单处理

D．客户关系维护

A. 个人客户基本信息

B. 证件信息

C. 地址信息

D. 财务信息

A.反洗钱管理系统上线后的初始化阶段，对所有客户信息进行维护。

B.有新建立业务关系的客户时，在开户后3个工作日内维护其信息。

C.客户信息有变动时，即时维护其信息。

D.有新建立业务关系的客户时，即时维护其信息。

A. 个人客户信息维护

B. 个人客户信息查询

C. 商务客户信息查询

D. 机构内商务客户信息查询