题目内容
（请给出正确答案）
A.“白银会员”年卡/月卡和“黄金会员”月卡/年卡
B.“白银会员”年卡和“黄金会员”月卡/年卡
C.“白银会员”年卡和“黄金会员”年卡
D.“白银会员”月卡和“黄金会员”月卡
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第2题
B．核心策略：以核心产品触动需求。
C．场景策略：以情绪场景触发场景：“场”是时间和空间，用户可以在一个空间里停留和消费；“景”是情景和互动。
D．体验策略：行业应用是行业里面的用户体验过程描述。
E．用户体验地图：以用户体验地图（故事）的形式串联方案
第3题
“Up新势力”是中国联通公司针对-15~ 26岁的青少年群体推出的客户品牌，也是中国联通的第一个客户品牌。中国联通通过对青少年生活形态和心理需求的认真调查和透彻了解，除了给青少年这个细分目标客户群量身定制贴近他们的通信产品和服务外，更希望传递“Up新势力”所倡导“自信，创新、分享、团队”的文化内涵，以及“就要你最红”的Up精神，在年轻人的成长中传达对他们的尊重、理解与支持，进一步起到助力的作用。该品牌初始重心是“点对点短信优惠包”，现在已经发展成为了青少年用户的首选通信品牌。“Up新势力”横跨G/C两网，宣扬“年轻DIY”的“Up红”文化，包括各种自由选择、灵活搭配的基本话音与增值服务功能套餐。“Up新势力”打破了原有固定的资费套餐形式，让年轻人享受超前的通信体验，采用个人自由定制、自由组合的方式设置资费。“Up新势力”采用卡通公仔形象作为代言形象，迎合了青少年的喜好和消费习惯。它又推出了众多活动，如“成长新势力，爱心你和我”、“校园新势力影院”“优帕总动员”等等，吸引更多的青少年加入到“Up新势力”的群体中来。
请回答下列问题：
“Up新势力”定位在青少年的行为，属于市场细分中的( )。
A．地理细分
B．人口细分
C．心理细分
D．行为细分
第4题
“Up新势力”横跨G/C两网，宣扬“年轻DIY”的“Up红”文化，包括各种自由选择、灵活搭配的基本话音与增值服务功能套餐。“Up新势力”打破了原有固定的资费套餐形式，让年轻人享受超前的通信体验，采用个人自由定制、自由组合的方式设置资费。
“Up新势力”采用卡通公仔形象作为代言形象，迎合了青少年的喜好和消费习惯：它又推出了众多活动，如“成长新势力，爱心你和我”、“校园新势力影院”“优帕总动员”等等，吸引更多的青少年加入到“Up新势力”的群体中来。
“Up新势力”宣扬“年轻DIY”，其目的是找到与竞争对手的定位差异。这种差异属于：( )。
A．产品差异
B．形象差异
C．人员差异
D．服务差异
第6题
A. 中国联通的传统市场即政企客户资源
B. 面对中小企业的移动信息化标准产品
C. 作为位臵服务和信息交互的功能模块，嵌入到ICT解决方案中，提供大中型企业使用
D. 通过与其他集团产品的组合，为目标用户提供整体移动信息解决方案
第7题
A．电信公司对一些特殊的电话(手机)号码资源进行拍卖
B．某著名化妆品品牌实行VIP制度，消费达到一定的金额后，以后购买商品可以享受一定的折扣，并且金额越多。享受折扣越大
C．我国固定电话的资费标准规定，每天凌晨0:00到7:00，长途电话费按白天资费的半价收取
D．为满足不同客户的需求，中国移动、中国联通建立了“全球通”、“神州行”、“如意通”等产品品牌；中国网通建立了“情传万家”服务品牌，各品牌的套餐资费均不相同
第8题
第9题
下列属于二级价格歧视的是()。
A.电信公司对一些特殊的电话（手机）号码资源进行拍卖
B.某著名化妆品品牌实行VIP制度，消费达到一定的金额后，以后购买商品可以享受一定的折扣，并且金额越多，享受折扣越大
C．我国固定电话的资费标准规定，每天凌晨0:00到7:00，长途电话费按白天资费的半价收取
D．为满足不同客户的需求，中国移动、、中国联通建立了“全球通”、“神州行”、“如意通”等产品品牌：中国网通建立了“情传万家”服务品牌，各品牌的套餐资费均不相同
第10题
A．电信公司对一些特殊的电话(手机)号码资源进行拍卖
B．某著名化妆品品牌实行vip制度，消费达到一定的金额后，以后购买商品可以享受一定的折扣。并且金额越多，享受折扣越大
C．我国固定电话的资费标准规定，每天凌晨0:00到7:00，长途电话费按白天资费的半价收取
D．为满足不同客户的需求，中国移动、中国联通建立了“全球通”、“神州行”、“如意通”等产品品牌：中国网通建立了“情传万家”服务品牌，各品牌的套餐资费均不相同
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