学生卡无效：根据乘客反应的进站地点，发售本次车费（优惠后）的付费出站票，并告知乘客无效票卡到一卡通网点办理（）

2015年6月9日，广州东站售票员李丽当早班，当值客运值班员王秀珍，李丽当班期间办理了以下几件事务:V01少找零3元，退还乘客3元;V03发售一张4元无效票(乘客已购票);V04卡2元，BOM发售一张2元车票;一张储值票出站无效，经询问乘客由坑口站进站，向乘客收取4.5元，发放一张免费出站票;BOM故障时办理乘客超程车票，收取2元;还办理了一张闸门被误用;一张持过期单程票出站;一张单程票和一张普通学生卡(ID:1002584120)无效不能出闸的乘客事务。作为当班售票员，试画出售票员工作流程图并填写如下事务处理单。

(2)试对该案例售票员、值班员、值班站长等站务工作人员的进行分析。

根据《铁路旅客运输规程》，下列情况不发售学生票()。

A.学生往返于学校与实习地点时

B.学生证未按时办理学校注册的

C.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的

D.没有“学生火车票优惠卡”的

学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票发售，不再划销乘车次数。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A．事发车站

B．任一车站

C．3日内

D．5日内

此题为判断题(对，错)。

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。