成功完成一笔客户类交易时,联机生成的凭证有哪些()
A.记账凭证
B.客户发起汇兑业务(回单)
C.客户发起汇兑业务报文(往)
D.业务收费凭证
A.记账凭证
B.客户发起汇兑业务(回单)
C.客户发起汇兑业务报文(往)
D.业务收费凭证
第1题
A、把花瓶还给客户,礼节性的解释,接受客户礼物有违西特尔公司的政策
B、接收礼物,因为客户是真心诚意的,不要冒侮辱对方的风险
C、接收礼物,并将其看作对服务优异雇员的奖励
D、代表西特尔公司接受礼物,在总务处登记后,作为陈列品摆放在办公室显眼的地方
第2题
A. 公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B. 内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C. 内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D. 内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
第3题
A. 2020往来户现金存入
B. 2023同城网内一笔多单现金收款
C. 2026非营业时间收款
第4题
A.请他重新再签一次
B.既然受理成功了,就算完成
C.通过收单方联系发卡机构,以便对持卡人身份进行确认
D.直接就撤销该笔交易
第7题
A、当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。
B、对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。
C、在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。
D、对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。
第9题
A. 取消认购
B. 认购回退
C. 退出认购
D. 退回金额
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