题目内容
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[多选题]
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行对代销业务实施绩效考核,不得仅考核销售业绩指标,考核标准应当包括但不限于()
A.销售行为合规性
B.程序的合规性
C.客户投诉情况
D.内外部检查结果
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A.销售行为合规性
B.程序的合规性
C.客户投诉情况
D.内外部检查结果
第1题
B.客户投诉情况
C.合作机构的评价结果
D.内外部检查结果
第4题
B.代销产品的发行机构
C.代销产品的产品属性
D.合作机构的资质
第7题
B.某银行根据本行代销业务内部责任追究制度,对违规开展代销业务的某支行负责人进行了经济处罚,同时对该支行的上级行给予警告处分
C.甲银行与乙机构合作开展代销业务,客户丙因故向甲银行投诉,甲银行告知丙该行仅为乙机构代销,不受理客户投诉
D.甲银行对其代销乙产品的销售人员丙进行了上岗培训,半年后派遣丙同时销售乙产品和丁产品
第8题
B.甲银行对代销产品的风险评级结果与合作机构不一致,甲银行采用了本行的风险评级结果
C.甲银行在本银行营业网点设立专门区域代销乙机构的产品
D.甲银行允许乙合作机构工作人员丙在本行营业网点从事产品宣传推介、销售等活动
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