保险销售人员应提醒投保人,若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,注意保留书面证据或其他证据,并通过()等途径予以解决:①向保险公司反映;②向当地保监局(或保险行业协会)投诉;③与销售人员达成协议;④必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
第1题
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
第2题
①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映(公司投诉电话),也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉
②介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品
③提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容
④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要
⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
第3题
A.向保险公司反映
B.向当地保监局(或保险行业协会)投诉
C.与销售人员达成解决协议
D.必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉
第4题
A、所属保险公司给予记过
B、消费者协会给予警告
C、保险行业协会给予记过
D、中国保监会给予警告
第6题
A.欺骗投保人、被保险人或者受益人
B.隐瞒与保险合同有关的重要情况
C.挪用、截留、侵占保险费或者保险金
D.以上都正确
第7题
A.保险条款
B.投保提示书
C.产品说明书
D.保险公司宣传彩页
第8题
②隐瞒与保险合同有关的重要情况
③阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务
④给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益
⑤代表保险公司签订保险合同
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
第10题
A.人民帀1万元以上(含)或者外帀等值1000美元以上(含)
B.人民帀2万元以上(含)或者外帀等值2000美元以上(含)
C.人民币5万元以上(含)或者外帀等值5000美元以上(含)
D.人民币20万元以上(含20万元)或者外币等值2万美元(含2万美元)以上
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